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她说:感谢聪茂给了我一个崭新的有声世界

时间:2022/8/27 15:45:07 来源:

“她在朋友圈里感恩遇见了聪茂听力的验配师们,我们又何尝不是感恩遇见了她呢?”在聪茂验配师群里,这样的感慨,时常有之。这样的“她”,实在太多太多。在那些声音清晰入耳的激动一瞬,在那些泪光闪烁的惊喜一刻,她、他、她们、他们,让验配师们深深体会到:有一种幸福叫做“被需要”。这个夏天,让我们一起来听一听这位“她”的故事。


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验配师君君:


她是杜女士。


七年前,我们第一次见到她,只觉眼前一亮,高挑、美丽、温柔......这样的形容词不停地跳出来。


遗憾的是,这位美丽的姐姐,因为一次疾病的影响,一耳无听力,一耳极重度听损。当时,我们提高嗓门和她说话,她只是报以微笑,眼神里都是抱歉,自言自语着,说自己什么都听不到,看得我们一阵心疼。


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这个世界上,像有数千万的听障人士,生活在无声的世界里。无声的世界什么样?对于听力正常的人来说,无从体会,也无法体会。甚至,在很多人的认知里,只要能吃、能睡、能跑、能跳,听不见也算不上什么大问题。

但是,如果某一天,你知道了,一次疾病就有可能导致听障,就会发现听力障碍其实离我们不远;如果某一天,你一觉醒来,突然发现整个世界静寂无声,才会明白处于无声世界的恐慌……




从多彩的有声世界,到沉寂的无声世界,杜姐姐的心路历程可想而知。很荣幸,我们成为了为她打开这扇窗的人。
虽然,单耳佩戴助听器并没有双耳佩戴那么清晰自然,但仍然成为了照进她黑暗生活里的那束光。从此,她的世界鲜活了起来。



杜女士:


我佩戴助听器已经7年了,这七年里,已经习惯了早起听鸟儿的叫声,菜市场的各种吆喝声,即使有些喧闹,在我听来,却是美妙的音符。然而,生活总有很多意外,就在那天,陪伴我七年的助听器突然罢工了。那一瞬间,周围寂静得可怕,我好害怕又回到七年前的无声世界里,那种与世隔绝的恐惧一点点爬上了心头……


聪茂听力西充中心的工作人员收到我的消息后,在第一时间里就让我重回了有声世界。千言万语的感谢汇集为了一条朋友圈,希望能穿破夏日的炎热,为聪茂的工作人员带去清凉。


 

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“真诚、专业、执着、成就”的企业文化,“声情并茂”的服务理念,早已成为每一个聪茂人的DNA,化入一言一行中。

像杜姐姐这样的用户还有很多很多,也因此,在聪茂人数年持续真诚耐心的服务里,他们一步步见证、认可、信赖聪茂。数年的相处,验配师和用户之间,已不仅只是解决听力问题,更像是相知多年的朋友。更健康、更愉快、更有价值的生活,成为大家的一致追求。

期待听到有更多用户讲述您的故事……



聪茂听力一线验配用户真实故事

素材来源:聪茂西充中心

本文经用户授权后发布



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