2024年9月12日-13日，听联（成都）会议在聪茂总部召开。会议围绕专业力、产品力、品牌力三大主题，以走访交流、实践学习的形式，探讨了新时期听力健康企业固根基、厚底气、强品牌的进阶之路。

作为听联集团的重要成员单位，聪茂不止在会议期间，更在每时每刻，都在自问：国内外形势的变化，经济下行的压力，行业乱象的反噬，人工智能技术的兴起，冲击着聪茂原有的“江湖地位”。面对如此激烈的竞争，我们靠什么续写辉煌、站稳C位？

在聪茂锦江中心，一位声学老专家与验配师曾有过一段温馨对话：

聪茂创始人、董事长，曾任原浙江中医药学院耳聋康复研究所副所长。作为聪茂首席听力学家，他常说“走专业路线，实力是最有力的语言”。在聪茂，无论是医学博士、听力学家，还是有多年经验的验配师，都要在“聪茂学院”接受一轮轮考试、培训、大比拼、大练兵的检阅。

会议走访了聪茂华西中心、城北儿童中心、锦江中心，与会人员最直接的感受是：从统一的视觉设计、先进的听力设备，到规范的服务标准、严谨的专业技术管理，“让用户安心”，是聪茂最重要的事。

一如走访的这三家聪茂健康管理中心，分布在西南、西北与华东区域的100多家健康管理中心，那个以英文字母“C”开头，又幻形为耳朵纹样的聪茂健康LOGO，静静卧在门头。店内店外，沉静内敛的主色调“聪茂蓝”，映照着聪茂人让用户安心的模样。近20年一直如此，未来也将一直如此。