助听器声音变小或突然没有声音是常见的助听器故障，不要着急，绝大多数时候都不是助听器坏了，而是很简单的小问题，今天聪茂君就教大家如何一一排查导致助听器没声的原因！

一. 检查电池是否有电

助听器声音变小或者突然没有声音，我们首先要检查的就是电池，电池是否没电了，新换的电池是否因储存不当，影响了电量，这时我们可以换一粒电池试一试。

二. 检查助听器是否堵塞

检查助听器是否堵塞要分耳背机和耳内机两种情况：

耳背机：

（1）首先我们应该检查出声孔是否被耳垢异物等堵塞，导致声音无法正常传导，如果是，我们可以用购买助听器时送的清洁小刷子等把异物清除干净，需要注意的是，清洁时要把出声孔朝下。另外，为避免耳垢堵塞出声孔，我们平时也应该注意清理耳道，保持耳道清洁。

（2）其次再检查的就是防尘条，防尘条可防止灰尘异物等堵塞麦克风。如果防尘条被堵住，麦克风收不到声音，自然就会没有声音，这时需要及时的清理或者更换防尘条，如果自己操作不了，也可到听力中心请求帮助更换。

（3）最后，检查导声管内是否有水珠，冬季室内外温差比较大，一冷一热容易造成导声管内凝结成小水珠，导声管有水珠会阻碍声音的传导，导致听不见，这时我们应把导声管拔下来，将水珠甩出，也可以将纸巾搓成小撵子，伸进导声管把水吸干。

耳内机：

耳内机主要需要检查出声孔是否被堵，耳内机为防止聆耵进入机器内，会在出声孔处安装耵聍挡板，聆耵挡板如果被耳垢堵住就会造成助听器无声，由于聆耵挡板很小，一般不好清理，这时我们可以可以换一个新的聆耵挡板，旧的则可以放好到验配中心时请工作人员清理。

三. 检查助听器是否受潮

由于天气原因或者使用不当导致助听器受潮也可能会导致助听器无声，所以我们每天休息前都应该把助听器放在干燥剂里进行干燥，还应注意干燥剂是否正常，正常的干燥剂一般是有颜色的，如果干燥剂已经褪色变白就失效了，这时需要及时更换新的干燥剂。

除了助听器内部零件损坏导致的助听器无声，一般助听器无声或声音变小我们都可以先自行进行排查，按照此方法排除故障，会减少不必要的麻烦，当然，如果你离验配中心比较近，也可以到验配中心请专业的工作人员检查处理。

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