这是一个用户女儿的朋友圈。

“喜极而泣”四个字，重重地叩击着我们的心。

我们读到了一个女儿深沉的孝心，也隐隐感到，一段不一样的故事，呼之欲出。

01. 监控里的妈妈

30多年前，幸阿姨家开了小小的粮食加工坊，乡亲们打米、磨面，络绎不绝，轰鸣声响彻坊内，从早到晚。当时的幸阿姨不过三十来岁，每天置身高噪音的环境，已经明显感到了自己听力的下降。

30多年后的今天，65岁的幸阿姨来到聪茂门店，当久违的清晰声音响起的时候，幸阿姨喜极而泣。

清晰的声音，迟到了30年。

乡亲们都知道，幸阿姨耳朵不好，至于不好到什么程度，他们也没有办法具体描述。只是他们都习惯了，幸阿姨和他们毫无互动地打扑克牌。三四个人坐在一起，大家会互相嘀咕着“要是XX出张什么牌就好了”，幸阿姨完全没反应，只管自顾自地出着自己手里的牌，出完了，在幸阿姨心里这一局就完了。

门店的同事们为幸阿姨做了详细的检查。两个耳朵都有中耳炎史，鼓膜大穿孔，极重度的听力损失。所以，几十年里，幸阿姨一直生活在自己的世界里，大部分时候，外面的世界与她是无关的。

幸阿姨的两个女儿都在外地，平时就两个老人在家。老伴身体也不太好，说话也不怎么提得起精神。幸阿姨因为耳朵不好，与老伴之间的交流也很吃力。女儿们不放心，就在家里安装了监控，可以经常在手机上看到两个老人的日常。

“有时候，在监控里看到妈在做事，我就大声喊：妈，妈......可是，妈从来不回答。”这一句话，让听到的人泪目了。

02. 妈妈听见了

这一回，老伴生病了，二女儿赶回来，在医院照顾爸爸，经常从聪茂门店附近经过。这条街上，除了聪茂之外，还有好几家助听器门店。为妈妈配一副助听器的想法浮出，可是，选哪一家呢？

二女儿咨询了附近的人们，得知聪茂在这条街很多年，服务态度也好，可以尝试去咨询一下。就这样，幸阿姨一家与聪茂结缘。

接待的同事为她详细地做了讲解，第二天幸阿姨就来了店里，一步步做了检查、体验，感觉很好。

但是，有担心。

曾经，她们为幸阿姨买过一种模拟机，效果不好，幸阿姨也就不戴了。而且，幸阿姨邻居也听力不好，在外地配过助听器，但是戴一段时间后也不行了。过往的那些经验，感受并不是太好。

同事的讲解打消了幸阿姨一家的疑虑。当他们明白了检查、验配、调试，以及售后调试的流程后，对门店同事专业的技术、细致周到的服务，非常认可，当即决定选配助听器。

而后，幸阿姨激动地给老伴、给小姑、给外孙女打电话，外孙女说“你现在听得到了，以后我们就不用大声吼着说话了”，一家人开心成一团。

03. 忘记拍照的激动

二女儿后来告诉我们：

“配完助听器回家的路上，妈妈坐在后排，我和姐姐一个开车一个坐副驾，我们聊天的时候，妈妈也开心地参与进来。而且，我们把音乐一放，妈妈就说，好好听啊......以前妈妈是很喜欢听歌的，但是耳朵听不见后，就再也没有听过了。让妈妈这么开心，这个助听器配得好，这个钱花得值！”

“我们还想着，以后妈妈过来保养不方便，我们专门给她叫个车，每个月固定时间接送她过来。但是，妈妈说，不用的，她自己过来就是。你们知道吗？妈妈以前总觉得自己听不见，根本不愿意自己坐车，都不敢怎么出门。真的太谢谢你们了！

女儿在医院照顾爸爸的时候，又像往常一样，通过监控喊妈妈，幸阿姨高高兴兴地应着，和他们还聊了几句。幸阿姨的老伴特别开心，专门到门店来给同事们说谢谢，还说：“我出院后，一定要给我那个邻居介绍你们，让他也过来体验，你们配得太好了。”

验配的同事告诉我们，幸阿姨听到声音的那个画面太难忘了，那种惊喜、激动、感动、泪水盈眶的神情，真的让人动容。那一刻，大家连拍照都忘了，和幸阿姨一起沉浸在激动中。

“作为一个验配师，我们感到无比欣慰和自豪。”同事说。

祝福幸阿姨，开心聊天，开心听歌，开心玩扑克，开心每一刻！